На данном этапе было проведено изучение целевой аудитории, выявление ключевых особенностей продукции, а также исследование рынка и конкурентного окружения. В ходе последнего исследования выяснилось, что 78% организаций-конкурентов используют в цветовой гамме своих брендов красные и темно-синие цвета, поэтому при разработке фирменного стиля было принято решение не использовать данную цветовую гамму, чтобы визуально отстраниться от конкурентов. Кроме того, в названиях многих организаций присутствовали различные вариации конструкций "пласт", "упак", "поли" и т.д., от использования которых также было решено отказаться.